客户的需求从来都是各不一致，但要求总是出奇的一致。

三个字总结：「稳、快、好」。就是我们工作的结果导向。

从前期产品经理出具详尽的市场调研和用户需求报告，再到技术团队即使加班加点也乐此不疲的结果来看。

一切都在按照既定的方向推进。

但困难不会缺席，只会迟到。
在我们驶向终点的最后一公里处，它终于来了。

之前第三方团队搭建好的医药erp系统，霸总需要我们对接打通到小程序里。

棘手的是，这个系统的数据库没有接口。

这意味着我们从本来只需做一次连连看，就能通关。
而现在要做「N的N次方」次连连看，才能对接好数据库。

除了增加几何倍数的工作量之外，这是件极其出力不讨好的事。
它会直接影响系统使用的稳定性、准确性、时效性。让原本能拿高分的程序，现在勉勉强强拿到60分。

人人商城本着「完成任务≠取得结果」的态度，

上到产品团队，下到技术团队，从产品逻辑到技术逻辑，

都在详细说明缺少接口对后续使用的弊端影响。轮番上线说服霸总，希望第三方团队出一个接口。

没想到霸总付钱痛快，拒绝我们也很痛快。

每一次得到的答复都是，没有接口。

被拒绝的感觉就像在我们在最后一公里就要到达终点的路上，突然被动掉头。

与霸总最初「稳、快、好」的初衷，发生了南辕北辙的走向。

在甲方与乙方之间，总是会有一道天然的对立屏障。
甲方认为，我付了钱，我最有话语权。
乙方认为，我懂专业，我更有话语权。

大家各执话语权时，就是勺子碰锅沿时。

所以在第一次的合作中，我们拌过嘴、翻过脸、红过眼。

02//  南辕北辙之后，再相逢

不久之后，一件意料之中，情理之外的事情发生了。

 程序上线之后，很多之前提醒到的问题逐渐原形毕露。

当然更少不了霸总的call back。这都在意料之中。

但没想到，他要放弃那款「缺少接口」的程序，重新付费定制开发。

面对霸总突如其来的霸气消费。

我们一半惊喜，一半担忧。

惊喜的是，霸总很信任我们，真有眼光。
担忧的是，专业与话语权发生碰撞时，不想再做一碗夹生的饭。

03//  拆掉思维的墙